对于精密仪器行业而言，产品交付只是服务的起点。济南翰森精密仪器有限公司近年来将经营销售与技术服务作为重点建设方向，通过搭建覆盖各地的销售与服务网络，进一步巩固了用户口碑。
公司下设技术部、生产部、市场部、综合部等职能部门，形成了从自行研究开发、制造加工、综合试验，到经营销售、技术服务的完整链条，并建立了配套的计划管理、技术管理、经营管理与质量管理体系。这种"研产销服"一体化的运营模式，使公司能够在响应速度上保持优势。
在服务体系方面，翰森精密仪器已在各地区建立销售、服务网络，并配备了一批销售人员和服务人员在各地走访，主动登门为用户服务。公司表示，试验机作为长期使用的检测设备，后续的调试、维护与技术支持直接关系到用户的检测数据可靠性，因此"服务及时"被列为企业的重要承诺之一。
从产品线看，翰森精密仪器的服务场景也较为多元。无论是微机控制电液伺服（结构）疲劳试验机的加载程序调试，还是液压/压力试验机、数显式液压/压力试验机（液晶数显、微机屏显）的操作培训，亦或是钢绞线松弛试验、卧式拉力试验的工况适配，公司技术团队均能提供针对性支持。
公司负责人指出，近年来国内科研单位、大专院校、工矿企业对材料检测精度的要求不断提高，这对设备厂商的技术响应能力提出了更高要求。翰森精密仪器选择以"技术+服务"双轮驱动，回应用户期待。
面向未来，济南翰森精密仪器有限公司表示，愿同国内外各界朋友、企业家竭诚合作，互惠互利，共同发展，在创造更大社会效益的同时，更好地满足市场需求。
